Store credit

Un crédit en magasin peut être attribué par GONG Galaxy dans les cas suivant: 

• Annulation de commande

• Modification de commande

• Rétractation

Lors de votre demande d'annulation ou de modification de commande, vous pourrez nous préciser si vous souhaitez être remboursé sur votre moyen de paiement initial, ou sous forme de crédit en magasin. Ce crédit est personnel, non transférable et utilisable uniquement par le titulaire du compte. Ce crédit n'a pas de date d'expiration, et n'est pas remboursable.

Vous pouvez consulter le solde disponible depuis votre compte client, et utiliser le solde lors du passage de commande. Le store credit vous est proposé comme moyen de paiement.