Mon paiement est en attente

Lorsque vous choisissez le paiement par virement bancaire, votre commande passe au statut “en attente de paiement” et les produits vous sont réservés pendant 5 jours, le temps de recevoir le paiement.

Les virements reçus sont vérifiés une fois par jour par notre service comptabilité. Les virements instantanés sont également validés à ce moment là.

Une fois votre paiement validé, vous receverez une confirmation par email. Si nous ne recevons pas le virement sous 5 jours, la commande est automatiquement annulée par notre système.

Les virements peuvent prendre plusieurs jours à arriver, surtout pour les paiements internationaux, et sont traités du lundi au vendredi, hors jours fériés.