Service Après-Vente & Réparations

Garantie et réparation de vos équipements.

Réception du mauvais produit

Malgré tout le soin apporté à la préparation de votre commande, une erreur peut arriver. Dans ce cas, contactez-nous via le formulaire de contact e...

GONG offre une garantie contre les vices de fabrication valable 2 ans sur les produits GONG. Cette garantie s’applique aux défauts de fabrication qu...

Utilisation de mon matériel GONG

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Service après vente

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Réception d’un colis endommagé

Malgré nos efforts pour assurer un emballage renforcé, votre colis peut être endommagé durant le transport. Quel que soit les dommages, nous ne vous ...

Trouver le numéro de série de mon produit

Lorsque vous enregistrez une demande de SAV, nous vous demanderons pour certains produits le numéro de série. Les produits comportant un n° de série s...