Expéditions et Livraisons

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Livraison
Délais de livraison
Modifié il y a 17 jours
Les délais de livraison varient en fonction du pays de livraison et du type de produit. Les commandes sont préparées et remises au transporteur sous 3...
Retirer ma commande au GONG Space Center
Modifié il y a 12 mois
Le retrait-dépôt se situe au GONG Space Center , 19 rue Fernand Nouvion, 44600 Saint-Nazaire . Nous sommes ouverts du lundi au samedi, 10H-19H. Lors...
Livraison en France
Modifié l’année dernière
Nous travaillons avec Geodis pour l’expédition de boards rigides et pagaies fixes. Pour les autres produits, selon la zone de livraison, DPD, Colissim...
Livraison en Europe
Modifié l’année dernière
Nous travaillons avec Geodis et leurs partenaires locaux pour l’expédition des boards rigides et pagaies fixes. Pour les autres produits, DPD, Colissi...
Livraison hors Union Européenne
Modifié il y a 4 mois
Nous expédions partout dans le monde. Pour une livraison hors Union Européenne, vous serez automatiquement facturé hors-taxe. Le montant des frais de ...
Organiser la livraison d'une board rigide ou d'une pagaie fixe hors Union Européenne
Modifié il y a 4 mois
Pour expédier une board rigide ou une pagaie fixe hors de l'Union européenne, il est nécessaire de passer par un transitaire. Voici les étapes clés po...
Expédition vers les DOM TOM
Modifié il y a 4 mois
Lorsque vous commandez nos produits depuis les DOM-TOM, la commande sera facturée hors-taxes (HT).   Des frais de douanes seront appliqués. Ils sont ...
Réception de mon colis
Modifié l’année dernière
Votre lien de suivi, reçu lors de l’expédition de votre commande, vous permet d’anticiper la réception de votre colis. Pour les colis volumineux , le ...
Pourquoi les transporteurs n’acceptent-ils pas les livraisons en boîte postale ?
Modifié il y a 4 mois
Lors de vos achats en ligne, il est essentiel de fournir une adresse physique. Expédier votre commande dans une boîte postale ne sera pas possible. Vo...
Restrictions sur les expéditions
Modifié il y a 5 mois
Certains produits ne peuvent être exportés dans des zones douanières en raison des législations diverses. Voici la liste : Les produits considérés da...
Déballer ma planche
Modifié il y a 5 mois
Comment procéder à la réception de votre planche GONG ? Lorsque vous recevez votre nouvelle planche GONG, voici quelques recommandations essentielles ...
Droits de douane américains sur les produits fabriqués en Chine : ce qu’il faut savoir
Modifié il y a 2 mois
Article mis à jour le 14 mai 2025 Voici ce qu’il faut savoir suite aux récents changements douaniers aux États-Unis, qui impactent directement les c...